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Curso de Innovación en la Administración Pública (Programa detallado)

Objetivo:

1.- Familiarizar a los alumnos con el manejo de los conceptos, técnicas y herramientas necesarias para desarrollar un clima de creatividad e innovación en sus organizaciones.

2.- Facilitar a los participantes una hoja de ruta para la implantación del proceso de gestión de la innovación en su organización.

3.- Proporcionar a los alumnos referencias prácticas, experiencias y documentación para la implantación de líneas de trabajo innovadoras.

Dirigido a:

Personal de la Administración del Gobierno de Cantabria y PAS de la Universidad de Cantabria de los subgrupos A1 y A2.

Requisitos:

Programa del curso

1.- La innovación en un contexto público

Objetivo

Contenido

  1. La innovación en un contexto público
    1. Presentación
    2. 1. Factores que condicionan la innovación en la Administración Pública
    3. 2. Concepto de innovación. ¿Qué es y qué no es la innovación?
    4. 3. Tipos de innovación
    5. 4. Los modelos de referencia para la innovación
    6. 5. Municipios inteligentes
    7. Un decálogo y 6 aportaciones adicionales para desarrollar una smartcity(2)
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2.- La innovación como un proceso

Objetivo

Contenido

  1. La innovación como un proceso
    1. Presentación
    2. 1. ¿Podemos considerar a la innovación como un proceso?
    3. 2. El macroproceso de innovación: situación en el mapa de procesos. Estructura del proceso
    4. 3. Midiendo la innovación en un entorno público
    5. 4. La vigilancia del entorno. Observatorios y redes de conocimiento
    6. 5. El proceso de benchmarking
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3.- La creatividad en el proceso de gestión de innovación

Objetivo

Contenido

  1. La creatividad en el proceso de gestión de innovación
    1. 1. ¿En qué consiste ser creativo?
    2. 2. Las fases del proceso de creativo
    3. 3. Herramientas para trabajar la creatividad en grupo
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4.- La gestión de proyectos de innovación

Objetivo

Contenido

  1. La gestión de proyectos de innovación
    1. Presentación
    2. 1. La gestión del proyectos innovadores
    3. 2. Definición del servicio a prestar
    4. 3. Definición del nuevo servicio
    5. 4. Herramientas para el diseño de nuevos servicios
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